E-Mail-Beratung für Kinder und Jugendliche

Beratung per E-Mail rund um die Uhr.

Beratung per MailZusätzlich zum Kinder- und Jugendtelefon bietet der Kinderschutzbund Erlangen Euch jetzt auch die em@il-Beratung der “Nummer gegen Kummer” an. Hier könnt Ihr zu jeder Tageszeit Eure Fragen stellen und von Euren Sorgen und Nöten erzählen. Durch ein eigenes Passwort geschützt könnt Ihr Euch hier ganz anonym beraten lassen.

Wenn viele das Angebot nutzen, kann es manchmal mit der Antwort etwas länger dauern (in der Regel ein bis zwei Tage). Die Beraterinnen und Berater nehmen sich für Euch Zeit und der E-Mail-Wechsel kann sich auch über einen längeren Zeitraum erstrecken. Die E-Mail-Beratung ist kostenlos und vertraulich.

So funktioniert die E-Mail-Beratung

Du erstellst Dir zunächst hier auf der Webseite von Nummer gegen Kummer e.V. ein Benutzerkonto (-> zur Registrierung). Mit diesen Zugangsdaten loggst Du Dich im Beratungstool ein (-> anmelden), um Deine E-Mail an uns zu schreiben und um die Antwort in Deinem Postfach zu lesen, wenn wir Dich benachrichtigt haben.

Damit keiner außer Dir Zugang zu Deinem Postfach hat und Deine E-Mails einsehen kann, ist es notwendig, dass Du Dir ein Benutzerkonto mit einem sicheren Passwort erstellst. Wenn Du die Online-Beratung länger als sechs Monate nicht nutzt, wird Dein Benutzerkonto aus Sicherheitsgründen automatisch gelöscht.

Unter www.nummergegenkummer.de findet Ihr weitere Infos und könnt Ihr Kontakt zur E-Mail-Beratung aufnehmen.